Masterclass Operational ExcellenceInschrijven

Excellentie als organisatiestrategie

Het succes van uw organisatie wordt bepaald door hoe goed u in staat bent om klantwaarde te creëren: betrouwbaar, snel en kwalitatief hoogwaardig. In welke organisatie u ook werkt, alles staat of valt met de kwaliteit van de uitvoering.

Hoe krijgt u dit voor elkaar? Hoe levert u voortdurend de beste dienstverlening? Hoe blijft u aansluiten op de vragen van uw klanten? Oftewel, hoe realiseert u een operationeel excellente organisatie?

Na afloop van deze masterclass:

• Heeft u inzicht in de principes en methoden van Operational Excellence en kunt u deze toepassen in de praktijk

• Weet u hoe u processen klantgericht, betrouwbaar, snel en efficiënt in kunt richten

• Weet u wat nodig is om een cultuur te realiseren waarin continu leren en verbeteren de norm is

• Kunt u de principes van Lean leiderschap in de praktijk brengen

 

Voor wie?

Deze masterclass is bedoeld voor ervaren managers en professionals uit de publieke en de private sector die high-end kennis en methoden willen opdoen om met succes hun organisatie flexibel te maken, processen te optimaliseren en hun klantwaarde te verhogen.

Brochure

Download de e-brochure voor alle informatie van deze masterclass in één overzicht.

Certificaat

Na afloop ontvangt u een deelnamecertificaat van Executive Education.

Organisatie

Locatie

Nyenrode Business Universiteit
Straatweg 25
3621 BG Breukelen

Vragen?

Voor vragen neem contact op met Aletta Martens:

alettamartens@vakmedianet.nl
088 - 5840 721

Volg Logistiek

Nieuwsbrief Logistiek

Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies.