Masterclass Operational ExcellenceInschrijven

Excellentie als organisatiestrategie

Het succes van uw organisatie wordt bepaald door hoe goed u in staat bent om klantwaarde te creëren: betrouwbaar, snel en kwalitatief hoogwaardig. In welke organisatie u ook werkt, alles staat of valt met de kwaliteit van de uitvoering.

Hoe krijgt u dit voor elkaar? Hoe levert u voortdurend de beste dienstverlening? Hoe blijft u aansluiten op de vragen van uw klanten? Oftewel, hoe realiseert u een operationeel excellente organisatie?

Na afloop van deze masterclass:

• Heeft u inzicht in de principes en methoden van Operational Excellence en kunt u deze toepassen in de praktijk

• Weet u hoe u processen klantgericht, betrouwbaar, snel en efficiënt in kunt richten

• Weet u wat nodig is om een cultuur te realiseren waarin continu leren en verbeteren de norm is

• Kunt u de principes van Lean leiderschap in de praktijk brengen

 

Voor wie?

Deze masterclass is bedoeld voor ervaren managers en professionals uit de publieke en de private sector die high-end kennis en methoden willen opdoen om met succes hun organisatie flexibel te maken, processen te optimaliseren en hun klantwaarde te verhogen.

Brochure

Download de e-brochure voor alle informatie van deze masterclass in één overzicht.

Certificaat

Na afloop ontvangt u een deelnamecertificaat van Executive Education.

"Deze masterclass geeft mij veel energie en handvatten om onze processen naar een volgend niveau te brengen"

Organisatie

Locatie

Nyenrode Business Universiteit
Straatweg 25
3621 BG Breukelen

Vragen?

Voor vragen neem contact op met Aletta Martens:

alettamartens@vakmedianet.nl
088 - 5840 721

Volg Logistiek

Nieuwsbrief Logistiek

Vakmedianet gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en af te stemmen op uw vakmatige interesse. Meer informatie over het gebruik van cookies.