Masterclass Operational Excellence - Logistiek Academy

Masterclass Operational Excellence - Logistiek Academy

Masterclass Operational Excellence

Het succes van jouw organisatie wordt bepaald door hoe goed jij in staat bent om klantwaarde te creëren: betrouwbaar, snel en kwalitatief hoogwaardig. In welke organisatie je ook werkt, alles staat of valt met de kwaliteit van de uitvoering.

Excellentie als organisatiestrategie

Hoe krijg je dit voor elkaar? Hoe lever je voortdurend de beste dienstverlening? Hoe blijf je aansluiten op de vragen van jouw klanten? Oftewel, hoe realiseer je een operationeel excellente organisatie?

Vier dagen colleges van professoren en topsprekers

Logistiek Academy organiseert samen met Nyenrode Business Universiteit de Masterclass Operational Excellence. Leer tijdens de colleges hoe je met praktische handvatten jouw organisatie succesvoller maakt. Denk aan het optimaal benutten van menselijk kapitaal, systematisch te focussen op klantwaarde en stap voor stap de werkprocessen verbeteren.

 

 

Locatie Opleiding Digitaal Leiderschap

Voor wie?

Deze Masterclass is bedoeld voor ervaren managers en professionals uit de publieke en de private sector die high-end kennis en methoden willen opdoen om met succes hun organisatie flexibel te maken, processen te optimaliseren en hun klantwaarde te verhogen.

Certificaat

Na afloop ontvang je een Nyenrode deelnamecertificaat van Executive Education.

Ruimte Opleiding Digitaal Leiderschap

Na afloop van deze Masterclass:

✅ Heb je inzicht in de principes en methoden van Operational Excellence en kun je deze toepassen in de praktijk;
✅ Weet je hoe je processen klantgericht, betrouwbaar, snel en efficiënt kunt inrichten;
✅ Weet je wat nodig is om een cultuur te realiseren waarin continu leren en verbeteren de norm is;
✅ Kun je de principes van Lean leiderschap in de praktijk brengen.

 

Review

 

Deze Masterclass bestaat uit twee keer een tweedaagse sessie met avondprogramma en overnachting op 27 & 28 oktober en 24 & 25 november 2020. De sessies zijn kennisintensief, praktisch en interactief. Door een combinatie van kennisoverdracht, toepassen en reflecteren leer je Operational Excellence toe te passen in jouw eigen organisatie.